Callcenter: Arbeitsplätze entstehen / Jetzt auch richtiger Ausbildungsweg möglich
svz online: Branche arbeitet an besserem Ruf
Die Zahl der offenen Stellen nimmt zu, immer mehr Unternehmen siedeln sich an: Callcenter boomen. Allerdings kämpft die Branche noch mit dem schlechten Ruf, den ihr einige schwarze Schafe eingebrockt haben. Dabei ist Marketing und Service per Telefon längst mehr als nur ein Nebenjob.