Telefonmarketing: Verstöße gegen das UWG

moz.de: Verbraucherschützer: Täglich Gesetzesverstöße bei Telefonwerbung

Düsseldorf (dpa/MOZ) Trotz des Verbots von Telefonwerbung werden Verbraucher nach wie vor häufig von Werbe-Anrufen belästigt. Nach einer Untersuchung der Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen gibt es "täglich ungebremste Gesetzesverstöße". "Telekommunikations-Unternehmen sind Spitzenreiter bei der Masche, potenzielle Kunden mit unerlaubten Werbeanrufen zu bombardieren", sagte Vorstand Klaus Müller am Montag in Düsseldorf. Den zweiten Platz belegten Gewinnspiel- und Lottofirmen. Aber auch Weinversender oder andere Branchen mischen kräftig mit.

Die Verbraucherschützer hatten Betroffene aufgerufen, den Beratungsstellen im August und September Fälle von unerwünschter Telefonwerbung zu melden. Ergebnis: Innerhalb dieser zwei Monate gingen 2000 Beschwerden ein. Bei jedem fünften Telefonat hatten die Angerufenen eine automatische Bandansage gehört ("Herzlichen Glückwunsch, Sie haben bei einem Preisausschreiben gewonnen ..."), die keinen Aufschluss über die wahre Identität des Auftraggebers zuließ.