Das berichtet das Fachmagazin Teletalk in seiner Dezember-Ausgabe Der Preiskampf in der Branche werde derzeit auf dem Rücken der Agents ausgetragen, sagte demnach Verdi-Vorstand Dorothea Müller. Das könne Verdi nicht länger hinnehmen. Falls der Mindestlohn sich nicht durchsetzen lasse, solle wenigstens ein Branchentarifvertrag abgeschlossen werden. Unterstützung erhält Verdi dem Fachmagazin zufolge vom SPD-Bundestagsabgeordneten Niels Annen, der auch Mitglied im Parteivorstand ist. Er sagte, dass in allen Branchen, in denen tarifvertragliche Einigungen fehlen, der Mindestlohn greifen sollte, also auch für die Call Center.
