Verbessertes Telefonmarketing durch integrierte Kommunikationssoftware

pressebox.de: Neue SAP-Integration verbessert Telemarketing

Die börsennotierte Interactive Intelligence Inc., einer der weltweit führenden Hersteller von integrierter Kommunikationssoftware, ist ab sofort SAP zertifiziert. Der Anwender erhält dadurch die Möglichkeit, die Telefonie-Funktionen direkt von seiner SAP-Oberfläche aus zu nutzen. SAP-Anwendungen können somit erheblich einfacher und effizienter in Call und Contact Centern eingesetzt werden, was zu einer grundlegenden Verbesserung das Telemarketings führt.

Wenn´s doch so einach wäre ...