Telefonmarketing: Erfolgsfaktor Mensch

pressetext.at: Erfolgsfaktor Mensch im Contact Center

Pro Jahr führen in Österreich rund 30.000 Contact Center Mitarbeiter etwa 350 Millionen Kundengespräche und bearbeiten Millionen E-Mails.
Der Mitarbeiter in solchen Contact Centern oder Call Centern steht im Mittelpunkt dieser vom call-center-forum.at veranstalteten halbtägigen Fachkonferenz.